コンビニ店員の日常

架空のコンビニ 「ブラザーマート」 で働く店員ミヤザワの日常。 ※このブログはフィクションです。

 

ブラザーマートへようこそ!

「いらっしゃいませ。ブラザーマートへようこそ!」

ミヤザワ:「お客様は当店へのご来店初めてですか?」

このブログは、架空のコンビニ「ブラザーマート」で働く店員ミヤザワの物語です
事実を元に書かれてはいますが、内容はフィクションです
「ブラザーマート」もモデル店舗は存在しますが、架空のお店です
特定のチェーン店ではありません
そこで働く人も実際には存在しない人達です
創作です。嘘じゃないよ?

実在する人物、団体とは一切関係ありません
運用ルールや対応も、実際のコンビニとは違います
空想上の話です。内容に関して近所のコンビニ店舗に問い合わせたりしないで下さい

「ブラザーマート」がある場所は、日本によく似た別の国
店員もお客様も日本人によく似た外国人
パラレルワールドに存在する、別の国・別の世界の人達です
そこではもちろん現実の日本の法律は適用されません

話をおもしろくするために多少の着色ももちろんあります
真に受けて過剰に反応し、現実の警察及び当局に通報したりしないで下さい

頼みますね。ホントにお願いしますよ?

ご理解いただけたら、心行くまでお楽しみ下さい

ミヤザワ

暗黒世界は日常の中にこそ潜む

※この物語はフィクションです

~ブラザー、ブラザー、ブラザーマート♪~
いつもの店内ソングが流れる
「ブラザーチキン新発売で~す」
ここは24時間営業のコンビニエンスストア、ブラザーマート

そんな普通のコンビニ日常

栄養ドリンクを買って、すぐにその場で飲み、空ビンをレジの前に置いていく人
ワンカップ酒を買って、すぐにその場で飲み始める人
口中清涼剤を買って、その場で飲み、息を吹きかけて「臭う?」と聞いてくる人

いろんな人が居ますが、上記の人達はまだマシな方です

だって、一応お金払ってるもん。お客様だもん

世の中には想像を絶する行動を取る人達が存在します
彼らに常識を求めるのは恐らく無理でしょう

その暗黒世界の一部をご紹介します

新聞を立ち読み。。。一時間経過。トイレを借りて帰る人
(新聞はクシャクシャで売り物になりません)

突然売り物のおでんを食べだし、食べ終わってから「いくら?」と聞く人
コンビニおでんは、そういったシステムではありません)

男、女A(元カノ)、女B(Aの親友)、女C(今カノ)
最初は男とAの2人で来店。普通のカップルかと思ったら
Bが合流。どうやらAの友達らしい。3人で談笑
Cが来店。修羅場
話の流れで、BがAに内緒で男と関係があったことが発覚。ド修羅場
。。。3時間経過。ここまでずっと店内。結局何も買わずに帰る
(店内での修羅場は他のお客様のご迷惑となりますのでご遠慮下さい)

そろそろ怒っていいですか?

※この物語はフィクションです。実在する人物、団体とは一切関係ありません

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コンビニ店員はコンビニで何を買うのか?

※この物語はフィクションです

~ブラザー、ブラザー、ブラザーマート♪~
いつもの店内ソングが流れる
「ブラザーチキン新発売で~す」
ここは24時間営業のコンビニエンスストア、ブラザーマート

そんな普通のコンビニの日常

コンビニの店員は、コンビニで何を買うのか?
そもそも買い物をするのか?

え?興味ないって?いいから聞いてよ

ミヤザワは、もともとコンビニ依存症だったこともあり
店員となった今でも普通に買い物をします

バイト仲間でも普通に買ってく人が多いかなって思います
もちろん全然買い物しない人も中にはいるけどね

さて本題。コンビニ店員はコンビニで何を買うのか?
一番多いのはジュース。次に弁当。そして雑誌
あれ?普通のお客さんとあんまり変わらないね

これじゃ、つまらないので
ミヤザワおすすめ。コンビニ商品ベスト3!

1.おにぎり
2.FF
3.肉まん

1.説明不要。「おにぎりを征するものがコンビニを征する」コンビニの主力商品
各社力を入れているだけあって、安くて手軽で美味しい!

2.フライドチキンとか、からあげとか、ポテトとか、ホッターに入ってるアレ
揚げたては最高に美味い!まるで別物。こればっかりは店員の特権

3.学生の時は冬は毎日食ってた。今でも思い出してたまに食べる。やっぱり美味しい

ミヤザワは一人暮らしなので、日用品はドラッグストアで買うし、食料はスーパーで買います
だからと言ってコンビニで買い物しないかって言うと、そんなわけはなく
用途に応じて便利に利用すればいいと思うのです

近所に本屋がない人は、雑誌を買うのにコンビニは便利だし
寝坊して朝ごはん抜いた時にも、コンビには手軽に食べられるものたくさん置いてますよ

なんか最後はコンビニの宣伝みたいになっちゃったね

※この物語はフィクションです。実在する人物、団体とは一切関係ありません

コンビニバイト舐めんな!

※この物語はフィクションです

~ブラザー、ブラザー、ブラザーマート♪~
いつもの店内ソングが流れる
「ブラザーチキン新発売で~す」
ここは24時間営業のコンビニエンスストア、ブラザーマート

そんな普通のコンビニ日常

「こんなに大変だとは思わなかった」

今まで何度も聞いた新人のセリフです
そしてこれが大抵の場合、捨て台詞になります。つまり辞めます

いったい何を考えているんでしょう
いや予想はできますし、たぶん遠からず当たっているでしょう

コンビニバイトは楽」という一般的なイメージ(偏見)です
この手の誤解が一部ではなぜか常識となっていて本当に困ります

曰く、コンビニは底辺
曰く、コンビニなんてレジでバーコード打ってるだけでしょ?
曰く、コンビニは誰でもできる

ハッキリ言います

「コンビニの仕事は"誰にでもできる簡単なお仕事"ではありません」

当店のオーナーですら誤解していますが、コンビニ業務は特殊技能です
ひとつひとつの仕事は確かにそう難しくありません
しかしコンビニで扱う商品・サービスは多岐にわたります
それらを全て覚え、日々の業務の中で完璧に滞りなく熟すのがどれだけ大変か
仮に一度は完璧に覚えたつもりでいても忘れます
人間は忘れる生き物です
一か月に一度しか無いような処理。半年に一度しか来ないような処理
それが急に来ます。必ず来ます
いつ来ても大丈夫なように構えていなければいけません

お客さんだっていつ来るかわかりません
多い時もあれば少ない時もあります
その合間をぬって、商品を整えたり補充したり、掃除したり、発注したりします
商品納入のトラックが来たら、検品をして陳列しなければいけません
それは全てシフト内に終わらせるようにペース配分を考えないといけません
「仕事終わってないけど時間だから帰ります」なんてことできません

とにかくミスをせずに無事一日を終わらせること
それがいかに大変か。新人もオーナーもわかっていません

ミヤザワは「いつ何が来ても対応できる」とやっとなんとか思えたのが
3年目に入ってからでした
できの悪いミヤザワだと参考にならないかも知れません
でもその程度には大変なんだよ。決して楽なんかじゃないんだよ
それが少しでも伝わってくれたらと思います

不景気のせいか最近のコンビニバイトの採用倍率は高めです
当店だとだいたい、20~50倍くらいです
つまり、2人しか要らないのに求人すると50人とか100人とか来るわけです

それで面接して絞って研修して、やっと戦力になるぞって時に
「すんません。コンビニ舐めてました」
みたいなカミングアウトされたらやる気なくなるよ? マジで

前にも話しましたが、ミヤザワは50以上の職業経験があります
前職達と純粋に比べます

肉体的には相当楽な部類です
立ちっぱなしですが、せいぜい4~5時間。夜勤でも8時間です
夜勤は休憩があるし、こんなの立ち仕事の内に入りません
重いものは持たないし、汗をかくほど激しい動きもありません
そういった意味では楽です。疲れが翌日に残ることなんてありえません

精神的には中くらい
販売業ですが、日本の販売業はサービス業も兼ねますからね
理不尽なクレームや、あり得ない要求もあります
耐えたり断ったりする精神力と度胸が必要です
でも、自己解決できなかったら店長呼べばいいし
警察やガードマン呼んでもいいし
どうにもなりそうもないのは強盗くらい?

頭は使いませんね
少しの機転と、目配り気配り心配りは、あったほうがいいですが
なくても何も問題ありません
でも、マニュアル覚えるくらいの記憶力は欲しいかな

ここまで説明して、何だかコンビニって実は楽なんじゃ…と思い始めてきました
でも確かに楽かも知れないけど(←認めた)簡単ではないし
誰にでもできる仕事でもないよ

まとめます
コンビニがバイトに求めている能力って、結局のところ
「わからないことはちゃんと聞く」「同じミスを繰り返さない」「遅刻しない」
この3つだけ。コンビニに限った話ではなく、全ての仕事の基本だね
でもなぜかできない。できていない。Why?
適当でも許されると思ってる。そんな訳ないのに。

ちなみに、当店で採用したバイト
8割が2週間以内、研修中に辞めます
これだけで、コンビニの仕事がどう思われているのか想像できると思います

「ボーっと突っ立って、バーコード打つだけで時給貰える訳ないでしょ」

※この物語はフィクションです。実在する人物、団体とは一切関係ありません


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架空のコンビニ「ブラザーマート」で働く店員ミヤザワの物語です
内容はフィクションです
実在する人物、団体とは一切関係ありません

空想上の話ですので、内容に関してコンビニに問い合わせたり、警察に通報したりしないで下さい
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